折扣牛广告语被指阴阳胖东来 创始人:放三年了,做不到别逼我

Rain科技6月6日消息,近日,有网友发布视频称,郑州MOMO城市农场附近的折扣牛广告牌上写道:“我们做不到自由与爱,但是努力为人民省钱”“我们做不到某些网红超市的极致服务,但会通过运营效率压低成本让利与您。”这一标语因与知名超市品牌胖东来的核心文化“自由·爱”高度关联,被部分网友解读为含沙射影、刻意拉踩,视频随即引发热议。从行业视角看,这种对标式广告在零售领域并不少见,但直接引用竞品核心价值作为对比,往往容易引发品牌忠诚用户的情绪反弹,尤其当对标对象拥有极高公众好感度时,风险更为显著。

因为胖东来的核心价值观正是“自由·爱”,该网友认为该标语带有明显的讽刺意味。事实上,折扣牛作为主打平价折扣的新型零售门店,其定位与胖东来的高端服务路线本就存在路径差异。广告语是否构成恶意对比,关键在于是否刻意贬低对方——而“做不到自由与爱”的直接表述,确实容易让人联想到胖东来的品牌主张。

折扣牛广告语被指阴阳胖东来 创始人回应:放上去三年了 做不到不能逼我做到

针对舆论风波,6月5日晚,折扣牛创始人马昕彤在直播间回应时表示:“放上去三年了,原话是——我们做不到自由与爱,只能替人民省点钱。我做不到,你不能逼我做到吧?”从这一回应可以看出,创始人更倾向于将广告解读为自嘲而非挑衅,但长达三年的悬挂却无人察觉,直到近期才被发掘,也反映出社交媒体时代品牌言行被放大审视的常态。客观而言,当一家企业的广告语与行业标杆的核心文化产生字面冲突时,公众的第一反应往往是质疑而非理解,这也是品牌传播必须承担的风险成本。

谈及广告标语,他还吐槽称:“只要我们进货,只要我们开超市,人家就说你不如胖东来。那为啥我一定要学胖东来?现在做生意最有意思的点就是——我凭什么做一个生意就必须去学某一家企业?”这种“被比较”的处境,折射出胖东来在河南零售市场形成的“标准效应”——它不仅是超市,更成为消费者心中“良心服务”的代名词。对于其他零售品牌而言,这种压力既是动力也是枷锁,如何在不被裹挟的前提下找到差异化生存空间,是所有区域性竞争对手需要思考的课题。

此外,他还直言:“今天任何一个老板说‘我就是不学自由与爱’,感觉就跟全民为敌一样。你不觉得这种环境,对胖东来本身也是一个很危险的信号吗?”这一观点倒是有一定警示意义:当某个品牌被神化至“不容质疑”的境地,其自身也可能面临过度被绑定的风险——任何负面舆情都可能被放大,而“学我者生,似我者死”的商业铁律同样适用于行业标杆。消费者对“自由·爱”的追捧,若演变为对其他商业模式的排斥,反而可能抑制零售业态的多元创新。

值得注意的是,胖东来《幸福生命手册(2025)》显示,其文化理念板块明确将“信仰:自由·爱(自由·平等·博爱)”列为核心内容,目标为“传播先进文化理念,培养健全人格”。这一体系化的文化构建,正是胖东来获得高忠诚度的根基所在。而折扣牛作为主打“省钱”的平价品牌,其核心逻辑是效率驱动的低价策略,两者本质上是不同维度的竞争——前者贩卖情感认同,后者提供价格实惠,本可共存于市场。

据悉,对于折扣牛的广告标语,6月5日,胖东来客服回应称:“虽然标语里可能没有提到我们,但这种行为确实可能会让喜欢、信任我们的顾客感到反感。”客服表示,已将该情况反馈至法务部研判。从法务介入的举动来看,胖东来对品牌声誉的守护相当谨慎,同时也说明在社交媒体时代,任何疑似“蹭热度”或“拉踩”的表述都可能引发法务层面的关注。此事件也提醒其他商家:在广告文案中,即便未直接点名,但凡与知名品牌的标志性文化产生语义关联,就需提前评估舆情风险。

公开资料显示,折扣牛是一家以折扣为主的新型线下零售门店,主打平价折扣路线,是国内新兴实体零售连锁品牌。从商业角度看,折扣牛选择在胖东来深耕的河南市场以“省钱”切入,本质上是在巨头阴影下寻找细分生存空间,其广告语虽然引发争议,却也成功吸引了公众注意——但负面舆情的代价是否高于短期流量收益,值得创始人反思。客观而言,零售行业本应是百花齐放,不同模式的品牌只要不触碰法律与道德底线,消费者自会用脚投票。

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