Rain科技7月15日消息，据国内媒体报道，原本是利好消费者的一个权益，结果硬生生被玩坏了，商家苦不堪言。
今年以来，越来越多的电商商家表示被“仅退款”逼疯了。网络上有众多“仅退款”教程，一般新手需要付费进群，价格从28.8元到298元不等，群主会教授如何通过投诉商家、利用发货时间差等手段实现“白嫖”，该课程细致到如何应对客服回电。
在这样的背景下，商家损失越来越大，因为不仅低价商品会被仅退款，甚至有些数千元的商品也有类似操作。有商家分享道，他售卖的价值1400元的挂壁洗衣机被成功仅退款了，理由是墙壁无法安装挂壁零件。
专家分析认为，“仅退款”政策的初衷是体现了电商平台对消费者的重视，并反映了电商行业对售后服务的不断优化和升级。然而，这种权益的滥用势必会带来商家的不满，因为仅退款模式使得商家在交易中处于被动地位，无法维护自己的合法权益。
买家和卖家，本是天平的两端，作为“中介”的电商平台推出的政策初衷都是维护好两方的权益。但从眼下的局面来看，各家电商平台为了获客引流，对商家的“剥削”可能要“狠”了一些。这种不平衡的现象需要引起平台方的重视，应该制定更加完善的规则和机制，平衡消费者权益和商家利益，营造更加公平、健康、可持续发展的电商生态环境。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，可联系本站进行审核删除。
