Rain科技7月21日消息,据报道,近日,国内最大的民航信息服务平台“航旅纵横”的APP首页上,已悄然出现了“民航官方直销平台”的字样。这一变化引发了网友的广泛关注,许多人认为航旅纵横正式发力机票销售业务,预示着民航版的“12306”正在崛起。
之所以航旅纵横能够被旅客群体视为“民航版的12306”,很大程度上源于其在民航出行信息服务领域的深厚积累和广泛用户基础。作为国内信息服务的重要平台,航旅纵横的激活用户已突破1亿大关。其股东背景强大,包括央企中航信,以及东航和南航这两大航空公司,这为其提供了得天独厚的资源和背书。
与传统的在线旅游平台(OTA),如携程、去哪儿等不同,航旅纵横此次推出的机票销售业务,其机票资源并非来自众多零散的机票代理商,而是直接整合了国内航空公司的官方直销机票。这意味着所有机票产品都由各家航空公司直接发布和运营,而航旅纵横平台主要承担的是信息聚合、展示和比价的功能,并且不收取航空公司的代理费用。这种模式的出现,可谓是对现有机票销售生态的一次重要革新。
目前,该平台已经成功整合了37家国内航空公司的直销机票资源。用户无需再分散浏览各航空公司的官方网站进行比价,而可以在航旅纵横的单一界面内,跨多家航空公司进行直销机票的比价和便捷购买。这极大地简化了用户的购票流程,提升了用户体验。
航旅纵横尤其强调其订购机票的“0差价、0捆绑、0套路”原则,这一点尤其令人印象深刻。相较于部分第三方平台时常出现的票价刷新后即时上涨,或是强制捆绑销售等令消费者反感的行为,航旅纵横的透明化操作无疑是对这些“套路”的有力回击,堪称对用户体验的一次“降维打击”。很多旅客估计都深有体会,在第三方平台刷票时,价格会莫名其妙地上涨几十甚至上百元,这种经历令人感到无奈。
此外,还存在一些第三方平台为规避监管,通过大量机票代理商出票。其中不乏部分违规票代,利用促销活动或积分兑换等非正常渠道获取机票,再转售给消费者。这类机票虽然表面价格可能较低,但在后续的退改签服务上,往往会变得十分繁琐和困难,给旅客带来不便。
航旅纵横通过聚合多家航空公司在同一平台自主运营的机票资源,不仅有效解决了用户比价的需求,同时也从源头上保证了客票的公开、透明和安全,并有利于行业监管的落实。这种模式有望为民航机票销售市场带来更公平、更透明的购票环境,从而赢得更多旅客的青睐。

